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服务项目
时间:2024-07-06 10:17:13
球盟会不怕雨打风吹,就怕不防水。漏水被视为建筑物的癌症,不仅会导致建筑发霉受损,还可能破坏邻里关系。早已上榜家装烦恼前三名。但在遭遇房屋漏水时,无论多么着急,都要擦亮眼睛、仔细核对资质,否则就容易落入“防水补漏”的陷阱中。
被贴上小而散、落后、假冒伪劣盛行标签的传统防水中,经常有人会钻消费者不了解的漏洞:电线杆广告、业余平台上招工、按材料用量收费、三无产品进行无证施工……这些防水骗局你都知道多少?
“20年专业施工,新型高科技补漏”,“东方雨晴,防水专家”,“本地雨红、全国连锁”……在某招工平台上,这样貌似正规又好像哪里有些不对劲的广告比比皆是。
有网友就在某博上发文称,自己在该平台关注了一个账号,宣传有防水新科技,能够免砸砖2小时修复,修不好不收钱等。联系施工后,便有两个人自称是某知名防水品牌的人员前来查看漏水情况,被该网友发现其实是一种新型骗局。
搜索框下的李鬼只是九牛一毛,互联网之外,还有更加激进、疯狂的李鬼们。他们碰瓷知名企业,有的仅仅是注册个体工商户,所谓的“全国连锁”实际连办公室都没有。很多人对互联网的那一端并不了解,一旦轻信就会落入陷阱。因此,想要放心防水,就必须了解正规品牌,并通过正规渠道,如此才能找到真正有两把板斧的正主。
有数据显示,超50%有防水需求的业主会选择装修游击队。在各大城市的建材市场门口,不少游击队工人会在自己“摊位”上铺一块大大的“简历”,说是简历,却没有资质、专业球盟会、证书,业主只能在铺了一地的“拆暖气片、墙面粉刷,水管维修,水电改造、空调打孔”的字眼里寻找看起来靠谱的“防水”工人。
但这些做法都很危险。马路游击队的工人大多没受过专业的防水补漏培训,对防水技术、防水材料缺乏认识,大大削弱施工质量。而且,马路游击队通常没有注册公司,流动性很强,后续出了问题很难有售后的保证。一旦电话联系不上就难以找到负责方。
不久前,网友爆料,自己因墙面返潮请两名师傅进行防水补漏施工,材料按75元每斤计算,施工结束后花费了1.2万元。而且胶打完没两天就遭遇楼下邻居投诉楼板漏水,最后竟是越补越漏。
只告知材料费,并要求结束之后按耗材进行费用结算的情况一定要小心。材料使用量可多可少,业主难以监督。家庭空间很少出现要消耗上百斤材料漏水情况,遭遇不良施工队,很多业主虽有疑惑,也很难维权球盟会。
其实,根据漏水原因、漏点大小等情况,专业的维修人员可以出具很完善的维修方案,并基本可以大概估算出维修材料的用量和最终报价。即使由于情况复杂,后续需要增加用量,也不会超出太多。因此,在防水施工前,一定要提前约定好总报价,不要根据用料最后结算。
由于58同城等平台作为一个免费的信息发布平台的特性,在相关法律法规不健全的情况下,消费者向平台维权不易。例如,与“58同城明知服务商索取天价服务费却依然纵容其发布相关服务信息”相关的法律为《消费者权益保护法》第四十四条中的“网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。”但由于58同城作为免费的信息发布平台,并未参与消费者与服务商的交易过程,也没有从中收取任何费用,所以在司法实践中无法将其认定为“网络交易平台”,充其量为一个“信息提供平台”,无法向其索赔。
又如,58同城上的广告信息表明“卫生间免敲砖快速补漏维修,品质保证,保持原貌,成功补漏后寿命可达三十年以上。”而实际上自家卫生间注胶补漏后的第二天就漏水。这样的情况,与《消费者权益保护法》第四十五条“消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处球盟会。”描述的情况相近。但同样由于58同城作为免费的信息发布平台的特性,广告为服务商自行发布,并非58发布,故58同城平台并不会被认定为“经营者”,同样无法向其索赔。
因而消费者难以通过司法途径向平台索赔,只能转而向工商行政部门或第三方消费者服务组织甚至平台自身寻求帮助,最终难以得到赔付或只能得到保险的少量赔付。
在此,我们只能希望在未来消法修订时会随着互联网商业模式的发展考虑到此类情形,并通过法律的强制性迫使平台对服务商的资质进行监管和审核,以维护消费者的合法权益。